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- クリニックの取り組み - 愛知県愛西市の耳鼻咽喉科、皮膚科、アレルギー科 とみよしクリニック|日曜日も診療|耳・鼻・のど、皮膚の悩み、いびき(無呼吸症候群)、アレルギー検査、花粉症など色々なお悩みに対応しています。
クリニックの取り組み
NPSアンケート
当院では診察の改善のために、初診の方を対象にNPS(ネットプロモータースコア)アンケートを行っております。 このアンケ―トは、当院を知人・ご家族の方に勧められるかの度合いを、0から10までの数値で回答してもらいます。
アンケートに自由に回答頂ける箇所もあるので、改善点やお褒めの言葉を頂いており、その集計を定期的に集計を行い、スタッフ全員で共有しております。
当院がより良い医療サービスを行えるよう、忌憚のない意見を頂けますと幸いです。 ご協力をお願いいたします。